Podmínky služby
WARUNKI SPRZEDAŻY – MICHELE CUSTOM PC
Sklep internetowy Michele Custom PC umożliwia składanie zamówień na komputery, akcesoria komputerowe, personalizowane obudowy, wydruki 3D oraz inne produkty prezentowane w sklepie.
Sprzedaż jest prowadzona przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej, o ile spełnione są warunki przewidziane obowiązującymi przepisami prawa.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację ceny produktu, kosztów dostawy, sposobu płatności oraz niniejszych warunków sprzedaży.
1. Zamówienia
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego prawidłowym złożeniu oraz, jeśli wymagane jest dokonanie płatności z góry, po jej zaksięgowaniu.
W przypadku produktu wykonywanego na indywidualne zamówienie realizacja może rozpocząć się po uzgodnieniu z Klientem konfiguracji, projektu, grafiki, kolorystyki, wymiarów lub innych indywidualnych parametrów.
Michele Custom PC może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia.
2. Ceny
Ceny produktów są cenami końcowymi wskazanymi w sklepie.
Koszt dostawy jest podawany osobno podczas składania zamówienia, chyba że przy danym produkcie wyraźnie wskazano, że dostawa jest bezpłatna.
3. Produkty wykonywane na zamówienie
Komputery, personalizowane obudowy oraz wydruki 3D mogą być wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
W przypadku takich produktów Klient powinien przed rozpoczęciem realizacji dokładnie sprawdzić i zaakceptować uzgodnioną konfigurację, projekt lub parametry.
Produkty nieprefabrykowane, wykonywane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb mogą być objęte ustawowym wyjątkiem od prawa odstąpienia od umowy.
4. Termin realizacji
Termin realizacji zależy od rodzaju produktu.
Produkty gotowe są wysyłane w terminie wskazanym przy produkcie lub podczas składania zamówienia.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie mogą wymagać dłuższego czasu realizacji. Przewidywany termin może zostać wskazany w opisie produktu lub uzgodniony indywidualnie z Klientem.
5. Płatności
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych potrzebnych do realizacji płatności i zamówienia.
6. Dostawa
Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Klient powinien podać pełny i prawidłowy adres dostawy.
Szczegółowe zasady dostawy określa Polityka wysyłki.
7. Zwroty i odstąpienie od umowy
Zasady odstąpienia od umowy i zwrotów określa osobna Polityka zwrotów dostępna w sklepie.
Przy sprzedaży internetowej konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy, z wyjątkami przewidzianymi przepisami, m.in. dla określonych produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji.
8. Reklamacje
Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, uszkodzony lub wykonany niezgodnie z ustaloną specyfikacją, Klient może zgłosić reklamację.
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, dołączyć zdjęcia.
9. Kontakt
Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w sklepie.